ALGEMENE VOORWAARDEN – Webshop Glas in Lood

Laatst bijgewerkt: 15-2-2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Webshop Glas in Lood, handelsnaam van Glasatelier Wolthuis
Gevestigd te: De Hullen 1b, 9468TE Annen
E-mail: info@webshopglasinlood.nl
KvK-nummer: 88281612
Btw-nummer: NL864564107B01

Webshop Glas in Lood is uitsluitend online actief en beschikt niet over een fysieke winkel.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.

  2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld.

  2. Glas is een natuurproduct; kleur-, structuur- en dikteverschillen kunnen voorkomen.

  3. Kennelijke fouten of vergissingen binden Webshop Glas in Lood niet.

  4. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging per e-mail.

  2. Webshop Glas in Lood kan een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.

Artikel 5 – Betaling

  1. Betaling geschiedt volledig vooraf via de aangeboden betaalmethoden.

  2. Verzending vindt pas plaats na ontvangst van de volledige betaling.

Artikel 6 – Verpakking, transport en levering (breekbare goederen)

6.1 Zorgvuldige verpakking

  1. Glas, lood en aanverwante producten worden met uiterste zorg en volgens professionele normen verpakt.

  2. Hierbij worden beschermende materialen gebruikt die geschikt zijn voor breekbare goederen.

  3. Ondanks zorgvuldige verpakking blijft glas een kwetsbaar product waarbij breuk tijdens transport niet volledig kan worden uitgesloten.

6.2 Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres in Nederland.

  2. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.

6.3 Risico-overgang

  1. Bij consumentenkoop blijft het risico van beschadiging of vermissing bij Webshop Glas in Lood tot het moment van feitelijke levering aan de consument.

  2. Onder levering wordt verstaan: het moment waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product fysiek in bezit krijgt.

6.4 Controle bij ontvangst

  1. De klant is verplicht de levering direct bij ontvangst te controleren op zichtbare schade.

  2. Indien sprake is van zichtbare transportschade dient de klant:

    • Dit direct bij levering te melden bij de bezorger indien mogelijk;

    • Binnen 48 uur na ontvangst per e-mail melding te maken;

    • Duidelijke foto’s toe te voegen van:

      • De beschadigde producten

      • De volledige verpakking (binnen- en buitenzijde)

      • Het verzendlabel

  3. Indien deze melding niet tijdig wordt gedaan, kan het recht op schadevergoeding vervallen, tenzij de consument aannemelijk maakt dat de schade reeds bij levering aanwezig was.

6.5 Afhandeling transportschade

  1. Indien vaststaat dat de schade tijdens transport is ontstaan, zal Webshop Glas in Lood:

    • Kosteloos een vervangend product leveren, of

    • Het aankoopbedrag terugbetalen.

  2. Webshop Glas in Lood is niet gehouden tot aanvullende schadevergoeding.

6.6 Onjuiste adresgegevens

Indien schade of verlies ontstaat als gevolg van door de klant onjuist opgegeven adresgegevens, is dit voor risico van de klant.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (consumenten)

7.1 Algemeen

De consument heeft het recht een overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.

7.2 Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Op maat gesneden glas

  • Speciaal op maat geleverd lood

  • Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten

  • Producten die door hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden zonder aanzienlijke kans op beschadiging, voor zover dit wettelijk is toegestaan

Deze uitsluiting is conform artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek.

7.3 Overige materialen

Standaard gereedschappen en niet-maatwerk materialen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits:

  • Ongebruikt

  • Onbeschadigd

  • In originele verpakking

Retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Artikel 8 – Garantie en conformiteit

  1. Webshop Glas in Lood staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst.

  2. De wettelijke garantie is van toepassing.

  3. Kleine afwijkingen in kleur, structuur of luchtinsluitingen in glas vormen geen gebrek.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

  2. Webshop Glas in Lood is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

  3. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

Artikel 10 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen redelijke termijn schriftelijk te worden gemeld via info@webshopglasinlood.nl.

  2. Webshop Glas in Lood reageert binnen 14 dagen.

Artikel 11 – Overmacht

In geval van overmacht (waaronder transportvertragingen, breuk tijdens transport buiten schuld van Webshop Glas in Lood, of leveringsproblemen bij toeleveranciers) is Webshop Glas in Lood niet gehouden verplichtingen na te komen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.