Bestellen en bestelprocedure

1. Totstandkoming van de bestelling

Je plaatst een bestelling via de webshop door het volledig doorlopen van het digitale bestelproces. Door het afronden van de bestelling verklaar je:

• Dat alle ingevoerde gegevens juist en volledig zijn;

• Dat je kennis hebt genomen van deze algemene voorwaarden;

• Dat je akkoord gaat met de betalingsverplichting. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Webshop Glas in Lood de bestelling per e-mail bevestigt.

2. Controleverantwoordelijkheid bij maatwerk (glas en lood)

Indien je glas of lood op maat bestelt, bent je volledig verantwoordelijk voor:

• Correct ingevoerde maten;

• Juiste specificaties;

• Aantallen en diktes;

• Eventuele tekeningen of maatvoeringen. Bestellingen van maatwerk kunnen na bevestiging niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Foutief aangeleverde maten of specificaties komen volledig voor jouw eigen rekening en risico.

3. Kennelijke fouten

Kennelijke typefouten, prijsfouten of systeemfouten op de website zijn niet bindend. Indien een product abusievelijk tegen een onjuiste prijs wordt aangeboden, heeft Webshop Glas in Lood het recht de bestelling te annuleren of de juiste prijs aan te bieden.

4. Wijzigen of annuleren van een bestelling

Annulering van standaardproducten is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden. Maatwerkproducten (zoals op maat gesneden glas of lood) kunnen na bevestiging niet worden geannuleerd. Indien annulering wordt geaccepteerd, kan Webshop Glas in Lood reeds gemaakte kosten in rekening brengen.

5. Weigering van een bestelling

Webshop Glas in Lood behoudt zich het recht voor een bestelling in geval van:

• Onjuiste of onvolledige gegevens;

• Vermoeden van misbruik of fraude;

• Eerdere wanbetaling door de klant;

• Technische storingen.